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2分
长城汽车-哈弗H6 车顶左右行李架沟槽固定处,后尾门处板金严重锈蚀穿孔腐烂。
哈弗H6
2019-04-04
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT279360(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-04 00:26:02
投诉地区
4S店名称进达4S
里程数(KM)160000
购车时间2013-05-29
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
该车常在雨天或冼车后内行李箱发现有积水现象一直查不出原因,直到近日才发现是车顶左右行李架安装处的沟槽已经严重锈蚀穿孔,同时尾门也有多处锈蚀。在没发过任何人为损坏的情况下严重锈蚀当属于质量问题,本人诉求给于本车辆问题进行免费维修至止。
2019-04-05 16:53
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已预约客户进站检查处理。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2019-04-07
本投诉情况在厂商的安排下,茂名进达4S店正在积极地对我的车辆进行检测和协商中。该店的售后杨经理态度非常好。同时也感谢这个网站的!!
哈弗数据统计:
投诉量2659
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51
发表最终结果3726
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