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1分
北汽新能源-EU系列 新车刚开两天出现电机故障
| 投诉人 | 景先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽新能源 |
| 投诉编号 | QT279293(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-02 09:35:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 庞大五方桥店 |
| 里程数(KM) | 100 |
| 购车时间 | 2019-03-22 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车(北汽新能源EU550)刚开两天就出现电机故障，拿到4s店修过两次，依然还有问题，要求厂商退车或换车，厂商迟迟不给答复，今天4s店打电话来说车又修好了。。。而且不能换车只能修，难道我未来几年都要隔三差五去店里修车吗？
2019-04-23 14:38
最终结果
北汽新能源回复：车辆已维修完成。
投诉人打分
1分，满意
北汽新能源数据统计:
投诉量404宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为51%
发表临时结果118次
发表最终结果459次
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