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1分
上海汽车-荣威RX5 电子手刹异响，很大声！
| 投诉人 | 黎先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT279121(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-26 20:15:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 荣威寮步志诚4s店 |
| 里程数(KM) | 19000 |
| 购车时间 | 2017-09-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
电子手刹异响，很大声，上次保养维修师傅只是弄点防锈油搞了一下，当时好点，现在又响并且声音更大要求更换！
2019-04-21 23:53
临时结果
上海汽车回复：我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心和客户沟通车辆问题，我司也会跟进此事
2019-04-23 10:21
最终结果
上海汽车回复：上海汽车授权经销商售后服务中心东莞志达维修站已经维客户解决车辆问题，客户无异议
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量2785宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217次
发表最终结果4017次
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