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1分
上汽通用-科鲁兹 机油散热器坏导致机油进水箱水泵也坏
| 投诉人 | 李女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT279103(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-25 22:51:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 美通汽车贸易 |
| 里程数(KM) | 51000 |
| 购车时间 | 2011-01-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
机油散热器设计缺陷导致密封圈老化 机油进水箱 乳化防冻液 乳化后水箱内循环导致节温器损坏 连水泵都坏了 漏防冻液 图三亮处是防冻液漏到护板上 11年的车 到18年才跑了不到五万公里全部市区内和高速路面
减震器严重漏油 发动机和拖拉机没啥区别 召回的几次通病 除了线束 其他都不通知 后期在网上查的才知道还召回气囊 去4S说是不去他哪里保养时间太长了
我纳闷了 预留电话都是别人的号码了 现场改过来的 说是时间太长了 今天看网上才知道有这个平台 希望得到回应
2019-09-01 00:33
最终结果
上汽通用回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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