专业的汽车质量投诉平台
-2分
江淮汽车-瑞风S3 4S店维修技术差
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT279096(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-25 16:41:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 忻州江淮4S店 |
| 里程数(KM) | 45000 |
| 购车时间 | 2015-05-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
本人车辆2019年2月11日送往山西忻州4S店维修2月16日修好，总计维修费用5708元，2月17日发现车辆尾灯不亮和后备箱未装好，第二次去尾灯修好后车辆开始漏电经常关车门时被电，后备箱也给我安装进去了过了两天又弹出来了。
后续发现后备箱到处都没装好连车标都贴歪了，整个后备箱的安装就像纸糊上去的，现在连关后备箱都小心翼翼。期间有和4S店人员说过。没给我任何回复！希望贵公司能给我一个满意的回复！
车主相关投诉
2019-03-28 16:11
最终结果
江淮汽车回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2019-04-12
非常不满意，前两天去别的4S店看了，所有配件用的都不是原厂件。还没有维修记录。维修4S店态度强硬，回复说要不你开回来给你修，要不是适当赔偿。他们承认了从外面调的配件。也不会给上维修记录。厂家抱着不是我修的管不了的态度。每次都是往下面4S通知一下就完事。当初去这家4S店是厂家给的电话。难道厂家就没有责任？
多次投诉列表
累计针对江淮-瑞风S3-2014款 1.5L 手动豪华智能型投诉共计2次
江淮数据统计:
投诉量2201宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4314次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
