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-2分
奥迪-奥迪A3 新车中控多媒体就坏了
一汽奥迪A3 Limousine
2019-03-25
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT279091(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-25 14:25:53
投诉地区
4S店名称烟台开发区百得利奥迪
里程数(KM)3000
购车时间2018-12-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
多媒体一直静音,不管怎么调节都是静音,去了4s店说是修不了,等厂家给回复,现在车三个月了,根本没有处理好。一直拖着,变速箱异响,有视频为证,4s店说这车的声音正常,也没有给解决,现在要求必须解决中控多媒体问题!!!
2019-05-05 12:08
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2019-05-19
根本没有人给我跟我协商,不满意!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2585
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3313
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