投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT279074(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-03-24 21:51:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 淄博远方泰龙 |
里程数(KM) | 20000 |
购车时间 | 2014-09-09 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2014款爱丽舍普遍存在方向机质量缺陷,该问题用户、厂家、商家已有共识,2017年7月份左右,3年质保期内因质量问题已免费更换。
2019年3月24日再次坏掉,淄博远方4S店业务人员说已更换的方向机总成不再享受3年质保期。
我们对此强烈抗议,此为霸王条款,强烈要求免费更换或者维修。