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1分
上汽通用五菱-宝骏510 A柱出现死老鼠，处理后又造成天窗漏水
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT279057(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-24 13:29:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州市从众五菱宝骏专营店 |
| 里程数(KM) | 8800 |
| 购车时间 | 2018-11-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
A柱出现死老鼠，厂家和4S店，理由不够充分，没有一点技术含量的回答，最后没有下文
还自费处理A柱问题不说又造天窗漏水造成天花全部湿透，4S店还，还在推卸责任。
我现在要求赔新的顶篷，去4S店来回路费，造成我一个礼拜没车用的补偿由4S店负责
2019-03-26 13:37
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理。
2019-03-26 13:55
临时结果
上汽通用五菱回复：异味是老鼠死在左前A柱内，已切割取出，漏水问题维修站的师傅已都有用水管淋过天窗确定过没有漏水，问题维修师傅已经在排查
2021-03-15 09:38
最终结果
异味是老鼠死在左前A柱内，已切割取出，漏水问题维修站的师傅已都有用水管淋过天窗确定过没有漏水，问题维修师傅已经在排查
投诉人打分
1分，满意
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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