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上汽通用五菱-五菱宏光 汽车全车生锈
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT279055(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-24 12:24:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 五菱汽车 |
| 购车时间 | 2014-03-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
汽车全车生锈，爆漆，由里往外锈的
车主相关投诉
2019-03-26 13:37
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理。
2019-03-26 15:21
最终结果
上汽通用五菱回复：该车是2014年3月份购买，已经行驶5年，不符合三包，无法索赔，需用户自费，可以酌情考虑以关怀老用户的方式给予一定的优惠及打折方式帮助维修处理
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1666宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果355次
发表最终结果3607次
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