专业的汽车质量投诉平台

0分
吉利汽车-远景 更换变速箱
吉利汽车远景
2019-03-23
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT279041(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-23 19:03:44
投诉地区
4S店名称陕西万顺汽贸
里程数(KM)73000
购车时间2016-07-23
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车辆还不到三年,73000公里,质保是60000公里。昨天突然变速箱故障,车辆无法行驶。之前没有维修过,刚过保就出现变速箱故障,我认为是严重质量问题,现在4s店让自费修理,费用15000左右,我不能接受
2019-04-04 08:23
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
涉及【吉利汽车-远景变速箱故障】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
行车中变速箱故障,导致汽车出现加速无力、顿挫异响、动力中断、挂档不走车、换档困难等情况,过保后需自费维修。
吉利汽车数据统计:
投诉量5690
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8479
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有