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吉利汽车-吉利GX7 变速箱问题严重
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT278999(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-22 15:03:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海华庭汽车销售 |
| 里程数(KM) | 83000 |
| 购车时间 | 2012-12-29 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车子质量太差，伤不起了，才几年变速箱修两次，开始是那什么故障指示灯总是亮，修了说修不好，我也不懂没在意，2016年变速箱出现问题说我不在那保养，拒维修。
我只好自己出钱修了，现在又坏了，这吉利全球鹰gx7的变速箱真心的伤不起了，以后谁还会再买
2019-04-03 15:16
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。经核实用户2012年购车，整车已过保，无法免费，用户已自行在外更换。特此回复！
吉利汽车数据统计:
投诉量5716宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8507次
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