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北汽幻速-北汽幻速H3 实车轮胎规格和车辆合格证规格不一致
北汽幻速H3
2019-03-21
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北汽幻速
投诉编号QT278943(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-21 00:57:37
投诉地区
4S店名称深圳仁利通
里程数(KM)22000
购车时间2016-04-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
本人与2016年4月购买的车,因当时4S店上完牌后我没有仔细检查,导致在两年后车辆年检是告知车辆轮胎规格和合格证对不上,然后仔细查看,才觉得有误,当时去找4S店讨个说法,要求更改车辆信息和合格证一致,4S店拒不理睬,望政府部门严查……
2019-03-25 09:27
最终结果
北汽幻速回复:收到用户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
北汽幻速数据统计:
投诉量567
完成率为88%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果28
发表最终结果881
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