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奥迪-奥迪Q5 车内异味浓重
返回主投诉:【一汽奥迪 车内异味浓重】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT278915(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-20 09:24:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邯郸奥华奥迪北环城市展厅 |
| 里程数(KM) | 40645 |
| 购车时间 | 2016-08-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
17年统一召回更换隔音棉后没有改善，天气暖和的时候车内继续出现异味的问题，不开窗户开车一段时间后，眼部、肺部都不舒服。
返回主投诉:【一汽奥迪 车内异味浓重】
2019-05-05 12:02
临时结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意，投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
2022-04-11 16:28
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意，投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
涉及【一汽奥迪 车内异味浓重】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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