专业的汽车质量投诉平台

0分
吉利汽车-帝豪 行进中挂二挡时变速箱打齿,脱档,车身生锈
吉利汽车新帝豪
2019-03-18
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT278851(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-18 15:16:26
投诉地区
4S店名称潍坊润豪汽车贸易有限公司
里程数(KM)96000
购车时间2014-09-16
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

该车自2016年初,开始出现行进中挂二档出现打齿轮的声音,并自动脱档,当时在4S店保养时,售后告知属于正常,就没太理会,后来问题越发严重!目前问题仍未解决! 车身生锈问题自2015年就开始显露,

后经厂家协调,江苏徐州两家4S店分别予以做喷漆处理,第一次是在徐州全成吉利4S店,第二次是在徐州翔胜吉利4S店,喷漆处理后,仍然不能解决车身生锈问题(同一部位)

2019-03-22 11:16
最终结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
吉利汽车数据统计:
投诉量5716
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8507
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有