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吉利汽车-帝豪 车辆加速会出现异响。
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT278746(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-15 18:28:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州长谭吉利汽车 |
| 里程数(KM) | 102000 |
| 购车时间 | 2016-04-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
我的车之前一直好好的，大概是在3/12左右开车出去。一提速加油就听见发动机仓内发动机或是变速箱就“喝啰喝啰”的异响。今天“3/15”开到广州长谭4s店给那里师傅检查说什么轮坏了要自费三四千块才能修好，这才三年不到的车。
我就想问问吉利，之前买车时说好的保四年15万公里是不是就是来忽悠大家来买这一次性的车？买了后面出问题就不管了。要消费者自掏钱来修？难道吉利的品质与造车理念就是，造个车只管当时卖出。忽悠广大消费者买后，然后再来赚后期维修钱？
真的是应了我们圈里的那句话，买得起帝豪，但修不起帝豪。我想问问吉利厂家你们就是只管造车不管品控，反正忽悠给我们消费者后。有品质问题就让消费者来买单吗？这就是你们的造车理念吗？
2019-03-21 09:56
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复！
吉利汽车数据统计:
投诉量5716宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8507次
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