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吉利汽车-博瑞 刹车异响不给解决
吉利汽车博瑞
2019-03-15
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT278744(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-15 17:55:38
投诉地区
4S店名称驻马店广汇吉利4S店
里程数(KM)5000
购车时间2018-10-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

新车首保的时候发现刹车异响,在驻马店广汇吉利4S售后保养,把问题告诉4S店,4S店当时给前轮换了两个刹车垫,异响稍微减小了。

但是过了两天后轮刹车又响了,让后告诉4S店,说是让等两天,现在过去十几天了,问4S店怎么办,广汇4S店售后说让磨合磨合,我首保都保养完了。

车都跑5000公里了,还让磨合磨合再说,那个新车刹车还要磨合吗

2019-03-19 13:21
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!

交流反馈

车主
2019-03-18
:问题已解决,要求撤贴,谢谢
车主
2019-03-18
:问题已解决,要求撤贴,谢谢
车主
2019-03-18
:问题已解决,要求撤贴,谢谢
车主
2019-03-18
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2019-03-18
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2019-03-18
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2019-03-18
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2019-03-18
:问题已解决,要求撤贴,谢谢
车主
2019-03-18
问题已解决,要求撤贴,谢谢
车主
2019-03-18
撤销投诉 已经处理好了
吉利汽车数据统计:
投诉量5690
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8482
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