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大众-途观L 油门踏板有震动，后视镜马达坏了
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT278727(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-15 14:59:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞万里合众 |
| 里程数(KM) | 7500 |
| 购车时间 | 2018-10-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
1、反视镜马达坏了，提车就有异响，后与4S店确认是马达坏了！2、油门踏板在行驶中加油的时候震动很明显，最明显的几次把脚振到无法放在油门踏板上！
2019-03-26 16:55
最终结果
上汽大众回复：经了解，我司维修站已积极跟客户沟通，配件已到货，客户闲时回来更换配件，及进行其它问题的检查。
上汽大众数据统计:
投诉量7343宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2711次
发表最终结果11980次
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