奔驰-奔驰GLK级 在4S店做完保养后涡轮增压坏了

北京奔驰 奔驰GLK级

发表于:2019-03-14 分享:

我也要投诉

1月7号做保养,做完车子一直没有力,后面联系他们叫我们开回去检查说车子的涡轮增压坏了,后面看他们监控,4点多车子保养做完了,5点多给我交车,这期间问他们说去洗车了,那我想问洗车能把车子洗坏了,在他们的维修系统上显示我的车子他们做完保养就出现了故障灯,他们4s店的人一直不说,说让我先开开看,机油推荐的是新品牌,车子做了保养一直有异响,到现在都检测不出来,当时做了保养过后给他说过现在不承认,我所有一切都有视频和录音。

投诉编号 QT278670 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北京奔驰 - 奔驰GLK级
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型
投诉时间 2019-03-14 所属类型 中型SUV
投诉地区 广东省 - 惠州市 4S店名称 惠城区龙丰螺山鳄湖路22号
车辆状态 已过保 4S店电话 867523191888
里程数 123113 诉求 维修 -赔偿 -其它
购车时间 2015-11-06
投诉问题

其他自燃

态度不好

小病大修

企业最终结果

北京奔驰回复:我们高度重视客户的用车反馈,已第一时间联系相关经销商跟进处理,后续我们也将实时关注相应进展。

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