投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT278670(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-03-14 17:07:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 惠城区龙丰螺山鳄湖路22号 |
里程数(KM) | 123113 |
购车时间 | 2015-11-06 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
1月7号做保养,做完车子一直没有力,后面联系他们叫我们开回去检查说车子的涡轮增压坏了,后面看他们监控,4点多车子保养做完了,5点多给我交车,这期间问他们说去洗车了,那我想问洗车能把车子洗坏了,在他们的维修系统上显示我的车子他们做完保养就出现了故障灯,他们4s店的人一直不说,说让我先开开看,机油推荐的是新品牌,车子做了保养一直有异响,到现在都检测不出来,当时做了保养过后给他说过现在不承认,我所有一切都有视频和录音。