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1分
大众-高尔夫 车内异味浓重
一汽-大众高尔夫
2019-03-13
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT278625(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-13 16:16:04
投诉地区
4S店名称荣川一汽大众
里程数(KM)18750
购车时间2014-09-24
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车已经五年了,到现在只要温度一上来,车内橡胶味浓重刺鼻,各种通风、暴晒都不管用,正是用黑心棉那一批次。
2019-03-14 15:48
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2021-08-05 15:08
最终结果
一汽-大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众 车内异味浓重】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
车内异味浓重
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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