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斯柯达-明锐 车内异味浓重，夏天尤其厉害
返回主投诉:【上汽大众 车内异味浓重】
| 投诉人 | 邓先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT278568(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-12 15:03:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昆山享达汽车 |
| 里程数(KM) | 34000 |
| 购车时间 | 2015-12-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
之前就一直忍受车内异味问题，心想过段时间就会好了，可是快三年了，味道依然很大，只要停车，就需要开一点窗户让味道散发掉。去年说更换掉隔音棉会好，但是更换了之后仍然味道很大，别人的新车都没有这么大味道。你们就不能凭良心一次性解决问题吗？隔音棉换来换去还是一样黑心棉。这个甲醛不知道害人吗？
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2019-03-26 16:49
最终结果
上汽大众回复：经了解，我司维修站已同客户沟通，解释说明，并邀约来店检查，已处理。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2984宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果460次
发表最终结果4935次
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