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1分
北京现代-名图 发动机设计缺陷
北京现代名图
2019-03-08
5.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌现代
投诉编号QT278417(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-08 23:36:04
投诉地区
4S店名称承德万森现代
里程数(KM)200000
购车时间2015-05-17
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

发动机有异响,机油使用正常。哒哒哒声逐渐增大,检查,拉缸,需要大修。修理厂说好多名图车都是这个问题,拉缸现象非常普遍。

换缸体才能解决根本问题。现在厂家已经在缸体上加了两个喷油嘴,解决根本问题。

说明这发动机有设计缺陷,要求召回老款名图车。

2021-06-08 12:17
最终结果
北京现代回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打北京现代客户服务热线4008001100进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3503
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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