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2分
大众-桑塔纳 4S店低开发票
上汽大众桑塔纳
2019-03-07
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT278360(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-07 18:13:18
投诉地区
4S店名称和佳汽车
里程数(KM)1000
购车时间2019-02-16
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2月15日在山东省滨州市博兴县上汽大众4S店众合汽车销售公司购买桑塔纳1.5手动风尚版,价格56000元,销售说价格地需要加价,加1500更换4个铝轮毂,保险5000元,当天支付全款62500元,约定2.16日早上9点提车,到下午13:00才提到车,不按约定时间!!! 2.16日购车发票57500元,然后开始告诉我保险发票开不出5000,让我自己看怎么弄,能否用维修发票顶账?我说需要和公司财务沟通,3月5日上牌时拿回保险单和发票发现只有1280元+2237.7元,相差1482.3元,他们领导:说换轮毂要收费的,开的维修发票1400元,换轮毂的费用比买个轮毂都贵,本人拿着发票
2019-03-26 16:19
最终结果
上汽大众回复:经了解,经销商反馈已经退款给客户。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2019-04-11
还是汽车投诉网有力度,谢谢
上汽大众数据统计:
投诉量7341
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2710
发表最终结果11980
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