投诉人 | 王先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT278355(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-03-07 15:17:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河北众诚汽车 |
里程数(KM) | 97000 |
购车时间 | 2012-12-03 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
购车时听说这个车的变速箱不成熟有质量问题~ 但销售人员告诉我这个车变速箱总成系统质保10年16万公里~ 现在我的车子跑到6年97000公里,变速箱出现了问题,经销商不承保,推卸责任,其实我的车子出现这种问题已经是半年以前的事儿了,我都记不清楚了,每次出现这种问题去4s店检查,他就用电脑清除一下故障,然后让我再跑跑看,但是问题一直解决不掉,现在真正的出现了问题,他们又不给我承保。