投诉人 | 俞先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT278318(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-03-06 13:20:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 诸暨市豪悦汽车 |
里程数(KM) | 80890 |
购车时间 | 2013-12-03 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2013款自动讯达版,8万多公里后,冷启动开始喘气,过5--10后恢复怠速,综合论坛上车友的经厉,基本上是正时链条拉长跳齿了,无发动机报警灯亮。
除了特约售后服务点加过2次5w-40的他们所谓的原厂机油后,一直加5w-30的机油,平时也无大油门起步的习惯,荣威350的发动机这个通病一直存在,而厂家都是以客户使用习惯或保养不当来当借口,不承认厂家的自身问题,隐瞒问题。
当初为了支持自主品牌选择荣威,现在却伤了用户的心。希望厂家能有良心承认问题,解决用户的问题!召回免费维修!