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红黑榜
发表投诉
2分
长安福特-福克斯 汽车下摆臂球头漏油造成转向异性,球头橡胶件破损。
长安福特
福克斯三厢
2019-03-06
5万
0
收藏
投诉人
吕
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT278312
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
福克斯三厢
投诉时间
2019-03-06 11:50:48
投诉地区
湖北
孝感
4S店名称
贤达汽车销售
里程数(KM)
49200
购车时间
2016-09-30
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
汽车下摆臂球头漏油造成转向异性,球头橡胶件破损。车辆没有出现过事故,现在是什么有可能人为挂破,可球头在轮胎里面,,我也是一直是城市道路行驶,地盘都没出现过刮伤,要更换也只能更换下摆臂总成,要我自费维修,那质保又质保什么?
2019-04-01 10:57
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2019-04-03
非要工商12315介入才给维修,不见棺材不落泪。
长安福特数据统计:
投诉量
5115
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13306
次
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