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东风小康-东风风光580 4S店疑似将事故车销售给我
东风风光风光580
2019-03-06
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投诉人
先生
投诉品牌东风风光
投诉编号QT278307(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-06 08:47:14
投诉地区
4S店名称东风小康东风风光包头振祥汽车销售服务有限公司
里程数(KM)14800
购车时间2018-03-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我在2018年3月18日在包头东风小康东风风光包头4S店承诺无息贷款定购了一辆东风风光580,交定金五千元,承诺一周内提车,违约定金不退。

3月23号振祥店通知我交购车款,我交完所有款项包括购置税,交强险保险全险,上户上牌等手续后却不让我提车,强行扣押我车辆四天,违约交车两天,购车合同也不给。

4月22号我将爱车右后轮眉处剐蹭前去定损维修时,世通4S店(原振祥店在我提车后一个多星期后倒闭了)售后经理范彦查看受损部位时发现此车以前修过,并当面抠去腻子后出现多个孔洞,疑似事故车,于是我前去调取GPS定位轨迹时,发现振祥店没给我安装,货款车应该安装并收取我GPS款1980元不给安装这是合同欺诈,更让我气愤的是在3月27号结算清单上伪造我签名(110出警证明),这是违法行为。此案快一年了,经销商倒闭耍懒,厂家出尔反尔推卸责任,我只能在此投诉!此致

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT277908
东风小康-东风风光580 4S店销售事故车
2019-02-22 23:39
2019-03-08 17:57
最终结果
东风小康回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
投诉人打分
1分,满意
东风风光数据统计:
投诉量359
完成率为99%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果26
发表最终结果66
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