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1分
吉利汽车-博越 设计缺陷(其一涉及安全),机车系统不更新。
吉利汽车博越
2019-03-05
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT278301(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-05 20:55:10
投诉地区
4S店名称吉利汽车陕西德丰旗舰店
里程数(KM)25000
购车时间2017-03-26
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

1.安全气囊插头接触不良,座椅下的插头存在设计缺陷,多次维修,调整座椅后还是会出现接触不良,气囊告警灯亮,严重威胁安全,怕出交通事故气囊不能正常弹出。

2.机车不支持安卓系统7.0以上互联,换了小米mix2s手机连不上机车,不能投屏。

3.驾驶座脚下冷却液的管道导致热辐射,设计缺陷,夏天不开空调感觉特明显,腿下升起阵阵热气,那酸爽,谁开谁知道。

2019-03-14 08:19
临时结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
2019-03-14 08:19
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5712
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8501
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