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1分
东风悦达起亚-智跑 灯罩内起雾严重
| 投诉人 | 祁女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT278236(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-04 11:03:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽悦莱汽车 |
| 里程数(KM) | 9000 |
| 购车时间 | 2018-08-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
前大灯遇雨天或寒冷天气开启大灯后灯罩内起雾严重，本人曾先后于2月19日和2月26日到达原购车4S店售后反映情况，售后工作人员告知厂家答复是正常物理现象，不予索赔置换。本人表示不能理解和接受。
2019-03-24 01:46
临时结果
东风悦达起亚回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！已反馈经销商核实处理，厂家持续跟进中。
2019-04-04 10:08
最终结果
东风悦达起亚回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经销商已联系用户处理，厂家持续跟进中。
投诉人打分
1分，满意
起亚数据统计:
投诉量2983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5640次
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