投诉人 | 钱先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT278211(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-03-03 11:43:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 黄山市长鑫汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 5320 |
购车时间 | 2018-08-10 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
购买了4个多月的新车在正常行驶时,突然车身抖动严重,紧接着发动机故障灯亮,侧滑灯亮,刹车踩不动,变速箱换挡咔咔咔异响很严重,车子抖动非常严重,无法正常行驶。
进站检测之后显示发动机多缸失火。处理好之后车子开走,从1月9号第一次进站,到2月21号期间9次进站去修理,陆续更换了火花塞、点火线圈、发动机电脑板、机舱线束,现在问题依然没有解决。
技术服务人员包括厂家工程师也找不出具体原因,有几次在路上行驶差点发生严重交通事故。