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1分
长安福特-福克斯 发动机故障灯亮
长安福特福克斯三厢
2019-03-02
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT278203(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-02 21:40:08
投诉地区
4S店名称许昌和协福特4S北环店
里程数(KM)17750
购车时间2017-05-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

17年5月提的一款福特福克斯1.6L手动车, 二保过后一万公里发动机开始报故障 到4S店维修,检测故障码一组,二组气缸混合气过浓 ,直接说我加到坏油了需要自费修车,说什么拆油箱洗滤网 费用七百多,我从买回来新车就一直加的中石化95号汽油会是我加的油不好?更何况我的车还在保修期内,发动机报故障为什么要车主自己出费用七百多,最后生气不修了直接走了,然后过了几个月4S店接待又打电话说给我省掉工时费,最后还需要四百多,这不是明摆的欺骗消费者么?!

车主相关投诉
2019-04-01 10:57
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对长安福特-福克斯三厢-2017款 1.6L 手动舒适型智行版投诉共计2次
涉及【长安福特-福克斯 发动机故障灯亮,且有的常亮】的集体
涉及品牌:
福特
涉及车系:
说明:
发动机警示灯常亮,行驶中突然熄火,后打火十几次才打着,4S店说是油品质量有问题,不予保修。
长安福特数据统计:
投诉量5109
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13300
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