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1分
东南-V5菱致 生锈严重
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT278181(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-02 13:08:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南通诚信 |
| 里程数(KM) | 42000 |
| 购车时间 | 2013-08-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车身多处生锈严重，边裙已经锈了两个洞，后尾箱盖有铁渣摇落，曾经在2015年与厂家和4s店交涉过，当时4s店忽悠搞好了，现在反而越来越严重！
2019-03-05 11:17
最终结果
东南汽车回复：已安排工作人员联系处理。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2019-03-05
厂家是打电话了，但没有说具体怎么处理，也没有后续！我不知道处理问题是不是只是打个电话而不去具体落实处理问题！
车主
2019-03-05
厂家打了电话询问了一下问题，后面就没声音了！
东南数据统计:
投诉量1575宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34次
发表最终结果3020次
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