投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT278109(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-02-28 02:45:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 阿克苏地区亚中 |
购车时间 | 2018-12-12 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018款1.5T领智型,提车2个月多点,大屏幕就黑了,无论如何也打不开。导航,音乐,倒车影像,行车记录,收音机,语音控制,自动泊车入位,车辆设置,空气净化啥啥啥的集成都不能用了,仪表盘时间也乱了。
购车处的二级经销商修了3.5小时,操作结束无效后还冷言面对问题。无效还徒添问题2项,靠网友力量自己动手解决。[发怒][发怒][发怒][发怒][发怒] 给长安客服打电话,客服就让跑260公里到4S店修。
4S店电话说,他们不和库车的二级经销商合作了,那个二级经销商明明还在做维保业务(我们朋友买的同款,还在那接受6年12次的免费基础维保)。
长安的售后太差 本来想着今年开着传说中的床车去看桂林山水,体验鼓浪屿,经历华山之险,赏庐山紫烟,现在心虚的一塌糊涂。