投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT278098(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-02-27 22:05:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南通太平洋专营店 |
里程数(KM) | 6230 |
购车时间 | 2018-08-22 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本公司于2018年8月22日在南通太平洋4S店购买郑州日产纳瓦拉皮卡两台,两辆车同时于是2018年1月30日出现挂挡车子加油不前进,联系4S店答复说可能是离合器问题,安排拖车拖至4S店修理。
2018年2月14日主动联系4S店,回复车辆需要更换离合器三件套,属于人为因素损坏,不在保修范围内,两辆车维修费7892元。多次联系郑州日产客服,答复也是遮遮掩掩,应付了事。本公司现有郑州日产皮卡五十辆左右在使用,有的车子年限接近报废,都没有一辆需要更换离合器的车。经过这件事我已经彻底对郑州日产失去了信心,不会再次购买且不会推荐任何人购买郑州日产系列的车。