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(叶先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
日产-奇骏 车辆顿挫、异响、冒黑烟
东风日产
奇骏
2019-02-26
5.9万
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返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人
金
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT278032
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
奇骏
2019款 2.0L CVT智联舒适版 2WD
投诉时间
2019-02-26 10:26:58
投诉地区
北京
4S店名称
北京祥瑞聚鑫
里程数(KM)
3296
购车时间
2018-12-21
车保状态
首保
诉求
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
车身及底盘-门窗
精品问题
技术不过关
小病大修
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
顿挫,异响,冒黑烟,这我都升级了,根本都不是软件的问题,就是变速箱问题,我希望日产给个说法,这事必须处理,不处理天天投诉。
返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT303464
东风日产奇骏售后不给予更换刹车盘,造成车子问题无法得到有效的解决
2021-10-01 22:32
QT303400
东风日产奇骏刹车盘抖动严重,4S店却不给予免费更换配件维修
2021-09-29 11:56
QT286926
日产-奇骏 售后维修不负责任
2020-01-11 15:15
没有更多了
2019-03-22 15:05
最终结果
东风日产回复:我店向客户详细接车车辆三包法及保修政策,联系客户到店检测车辆故障,给与客户车辆实施全面检测,如果属于保修范围给与客户保修,如果车辆无故障,给与客户合理解释
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2020-01-11
售后的师傅一点都不行啊
多次投诉列表
累计针对东风日产-奇骏-2019款 2.0L CVT智联舒适版 2WD投诉共计4次
QT278032
日产-奇骏 车辆顿挫、异响、冒黑烟
2019-02-26
QT286926
日产-奇骏 售后维修不负责任
2020-01-11
QT303400
东风日产奇骏刹车盘抖动严重,4S店却不给予免费更换配件维修
2021-09-29
QT303464
东风日产奇骏售后不给予更换刹车盘,造成车子问题无法得到有效的解决
2021-10-01
涉及【
东风日产 CVT变速箱故障
】的集体
进入集体投诉(1217宗)
涉及品牌:
日产
涉及车系:
NV200、
楼兰、
骊威、
奇骏、
逍客、
轩逸、
颐达、
阳光、
全新蓝鸟
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量
4593
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4682
次
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