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2分
吉利汽车-博瑞 空调制冷差,中控空调控制仪表盘失灵
吉利汽车博瑞
2019-02-25
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT278002(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-02-25 11:40:11
投诉地区
4S店名称酒泉大长江豪爵
里程数(KM)32000
购车时间2016-08-28
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

空调制冷差投诉过后,4S店的人说派人过来看,然后等了小一个月人来了,还是我盆友打电话告诉的我,说是4S店的人过来了,我赶紧过去,人家维修的说4s店里根本就没有给他们说过我的车空调需要维修。

所以工具没有带全,然后他们拆了我的空调滤子,说是我换了原厂滤子所以导致空调制冷差,但是我把滤子拿掉之后,打开空调,制冷还是很差。维修人员打了几个哈哈就去给另外一台车维修去了,然后一口咬死就是没用原厂滤子问题(我就是因为制冷太差。

所以才换了一个京东上价格比较高的,评价也好的滤子的),随后中控的空调控制按钮按下去就起不来了,感到非常失望。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT282614
吉利汽车-博瑞 冷车启动vvt运转异响
2019-07-30 17:44
2019-03-02 15:51
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2019-03-04
4s店的喊我去检查了,并说已经发出配件,随后进行更换和维修
吉利汽车数据统计:
投诉量5690
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8479
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