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1分
上海汽车-名爵ZS 发动机漏水不处理
MGZS
2019-02-24
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌MG
投诉编号QT277957(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-02-24 03:03:34
投诉地区
4S店名称四川省成都市新元素
里程数(KM)15000
购车时间2018-04-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1月19号修水箱没有处理好和检查好发动机到了2月22号发动机进水不保修
2019-03-24 01:28
临时结果
上海汽车回复:我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
2019-04-01 14:42
最终结果
上海汽车回复:上海汽车授权经销商售后服务中心四川新元素维修站已经邀请客户再进站检测,客户表示同意。
投诉人打分
1分,满意
MG数据统计:
投诉量953
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果90
发表最终结果1251
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