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1分
奔驰-奔驰E级 前风挡玻璃胶片老化,仪表盘内有飞虫
北京奔驰E级
2019-02-21
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT277880(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-02-21 21:43:06
投诉地区
4S店名称天津市北信中乒之星汽车销售服务有限公司
里程数(KM)89700
购车时间2011-06-08
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
前风挡玻璃胶条老化严重,用手一捻成粉末状,存在质量问题,另外仪表盘内有飞虫尸体。
2019-04-03 10:47
最终结果
北京奔驰回复:我们高度重视客户的用车反馈,已第一时间联系相关经销商跟进处理,后续我们也将实时关注相应进展。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2019-04-28
投诉后厂家一直没与我联系沟通,现在回复说与我解决了什么?
北京奔驰数据统计:
投诉量1229
完成率为97%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果339
发表最终结果1203
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