投诉人 | 袁女士 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT277829(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-02-20 14:38:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆永天比亚迪 |
里程数(KM) | 105000 |
购车时间 | 2015-09-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
该车10万公里质保,刚过质保期3、4千公里,就发现加速有明显翁翁的声音,后来到4S店检查说是涡轮增压器故障,更换需要好几千,只能自费。
在质保还有两三千公里的时候去4S店做过检查,当时我就询问4S店工作人员,说现在汽车行驶过程中比以前声音要大一些,4S店的人说公里数多了声音自然就会大是正常的,当时就没在意,结果出保没多久就出现了明显翁翁的异响。
平时汽车保养都是在4S店正规保养,也是规定时间里程保养的,现在出现这种故障还是车辆本身的质量问题。希望4S店能帮我维修或更换涡轮增压器故障,解决异响问题。