专业的汽车质量投诉平台

1分
东风标致-标致307 con 2000总成配件存在缺陷,导致行车时候喇叭自己响,雨刮器时好时坏
东风标致307三厢
2019-02-16
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT277666(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-02-16 07:42:23
投诉地区
4S店名称莱芜全润标致
里程数(KM)56000
购车时间2009-11-16
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的标致307近期先是出现打转向灯,听到转向归位声音,但是中控台上指示灯一直在闪烁,只有远近光切换一下才能正常,而且雨刮器喷嘴也是偶尔不喷水,现在问题更严重了喇叭自己突然响,向4s 店询问是con 2000 故障导致,经过多方面查询,该配件存在缺陷可以向厂家索赔,但是4s店以车辆显示无故障灯理由不给索赔,向400反馈说没有索赔文件,但是4s给我提供延保96月的文件,厂家现在以过保的理由不给我索赔,本身就是车辆配件问题导致故障出现,却不给相应处理答复,而且本人查询到这是标致车辆通病,但是标致没有召回,而是让客户继续使用,存在欺骗用户利益的行为。
2019-02-18 09:35
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3772
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158
发表最终结果5782
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有