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2分
上汽通用五菱-五菱宏光S3 变速箱跳档,有异响
上汽通用五菱宏光S3
2019-02-11
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌五菱
投诉编号QT277538(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-02-11 18:09:07
投诉地区
4S店名称綦江再平汽车
里程数(KM)10000
购车时间2018-02-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2019-02-19 10:10
撤销成功:2019-03-01 10:10
2019-02-12 13:41
临时结果
上汽通用五菱回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。
2019-02-13 10:17
最终结果
上汽通用五菱回复:经4S店检查,用户车辆变速器有问题,按照三包更换相关零配件,车辆未达到更换总成条件已维修为主,4S店已有处理方案,建议用户配合4S店工作。请用户谅解。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2019-02-17
已解决,厂家同意更换变速箱,感谢车质网
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1657
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果351
发表最终结果3598
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