投诉人 | 聂先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT277530(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-02-11 15:47:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长春联孚标致 |
里程数(KM) | 58000 |
购车时间 | 2014-02-11 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
14年11月提车,12月份因左前减震器咕噜咕噜响,更换!车辆到今天为止4年整,5年头,4年期间更换减震器次数至少8次左右,每年都会因为咕噜咕噜响,更换,(只有在冬季的时候,室外温度低于15度,或是20度时候,早上用车是,起步就会咕噜咕噜异响! 最后更换的时间是19年1月8号。但是4s店没有出具更换清单或是维修清单,就是那个新的更换了,现在天气很冷,问题又出现了!
4S店更换减震器记录是18年2月份的,(这是正常有单子可以查询的,最后一次,) 现在的问题产品换汤不换药,4年中更换次数至少8次。但是问题到现在仍然没有解决!视频已上传,4S店给出的答复,因为车辆已经过保,无法在上报厂家,也没有提出来更换,也没有解决办法! 所以投诉无门,太难了,希望能把减震器问题彻底的解决,