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1分
马自达-阿特兹 转向有异响,前悬架有异响
长安马自达阿特兹
2019-02-11
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌马自达
投诉编号QT277516(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-02-11 01:41:25
投诉地区
4S店名称珠海钜荣汽车贸易有限公司
里程数(KM)28000
购车时间2017-08-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于2017年8月购买的2017款一汽马自达阿特兹2.0L蓝天豪华版,目前已经使用1年6个月,28000公里,目前转向时方向盘会产生「咯噔咯噔」的异响,过减速带或者坑洼路段前悬挂噗嗤噗嗤的异响,请车企重视!!!
2019-03-12 15:33
最终结果
一汽马自达回复:服务店将联系客户到店检查,确认车辆问题。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽马自达 方向机有异响】的集体
涉及品牌:
马自达
涉及车系:
说明:
行驶至颠簸路或者坑洼路面,方向盘松散哐哐响
长安马自达数据统计:
投诉量1190
完成率为90%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83
发表最终结果1102
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