宝马-宝马3系 走了二万五千多公里的车子挂档不了,

华晨宝马 宝马3系

发表于:2019-02-07 分享:

我也要投诉

我的车子走了6600公里时,车了变速箱漏油,当时4S店里免费帮我换了密封圈,现在行驶到2600公里时,突然启动挂档不了,显示变速箱故障,

投诉编号 QT277481 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 华晨宝马 - 宝马3系
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 320Li 时尚型
投诉时间 2019-02-07 所属类型 中型车
投诉地区 江西省 - 赣州市 4S店名称 宝泽宝马
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 24678 4S店电话
购车时间 2014-09-16 诉求 -召回 -其它
投诉问题

变速箱换档困难

企业临时结果

华晨宝马回复:我们已就此投诉与经销商沟通。经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是宝马售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。

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投诉流程状态

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