投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 长安凯程 |
投诉编号 | QT277470(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-02-07 01:39:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 浙江一洲实业公司 |
里程数(KM) | 3000 |
购车时间 | 2018-12-20 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于今年10月份订购一辆睿行EM80一辆,提车回来发现电池容量、续航、品牌型号都与我要订的车型不符。我要订的是他们在7月份宣传上市的续航330公里的搭配北京智行鸿远电池的睿行EM80,当时4S店跟我们说的和我在汽车之家,易车网,卡车之家上看到的信息是一样的,就是续航330的。
等了两三个月交付给我的,我提回来的发现是续航248公里,搭配星恒电池的EM80,我发现问题后找4S店找厂家交涉,厂家说4S店没有给他们下单330公里续航的,4S店说明确表明过,并且厂家启车只有这一款型号。但是我很清楚我要的就是搭配鸿远电池的EM80,续航330的!
而且我交的是他们是这款车的价格,结果给了我一款续航低很多的EM80,属于典型的货不对版,交涉个月把至今无果。厂家400面对我的投诉至今不处理!