长安汽车-睿行EM80 货不对版,虚假宣传

长安轻型车 睿行EM80

发表于:2019-02-07 01:39:48.0 分享:

我也要投诉

本人于今年10月份订购一辆睿行EM80一辆,提车回来发现电池容量、续航、品牌型号都与我要订的车型不符。我要订的是他们在7月份宣传上市的续航330公里的搭配北京智行鸿远电池的睿行EM80,当时4S店跟我们说的和我在汽车之家,易车网,卡车之家上看到的信息是一样的,就是续航330的。

等了两三个月交付给我的,我提回来的发现是续航248公里,搭配星恒电池的EM80,我发现问题后找4S店找厂家交涉,厂家说4S店没有给他们下单330公里续航的,4S店说明确表明过,并且厂家启车只有这一款型号。但是我很清楚我要的就是搭配鸿远电池的EM80,续航330的!

而且我交的是他们是这款车的价格,结果给了我一款续航低很多的EM80,属于典型的货不对版,交涉个月把至今无果。厂家400面对我的投诉至今不处理!

投诉编号 QT277470 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安轻型车 - 睿行EM80
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 高顶对开门
投诉时间 2019-02-07 01:39:48.0 所属类型 轻客
投诉地区 浙江省 - 温州市 4S店名称 浙江一洲实业公司
车辆状态 首保 4S店联系人
里程数 3000 4S店电话 057765323888
购车时间 2018-12-20 00:00:00.0 诉求 -退换车
投诉问题

价格欺诈

车辆信息欺诈

承诺不履行

企业最终结果

长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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