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1分
广汽传祺-传祺GA6 变速箱存在严重质量问题
广汽传祺GA6
2019-02-01
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT277411(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-02-01 13:36:17
投诉地区
4S店名称金宏传祺4S店
里程数(KM)36000
购车时间2016-10-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2018年,我跑了传祺4S店无数回,围绕着同一个问题,始终都没有给我解决。消费者那是一个苦啊,就这款传祺GA6,毛病不多,主要是变速箱,离合器的问题,相信大多数人都有在投诉,这样厂家是故意回避问题吗? 目前无论是起步,怠速,还是刹车,车身都会明显的抖动,而且呢,怠速也不稳,有时候冷启动的时候,怠速直接就掉到了700转,需要重新打火,它才会升到1300左右才开始降。车辆起步,在1挡切2挡,2挡切3挡的时候,发动机都有非常大的声音,升挡很费劲,转速已经到2000转了,可以档位迟迟不动,等到一释放的时候,就会听到车底盘有磕哒磕哒的声音。

 还有一个安全问题,就是已经快要踩刹车停红绿灯的时候,车辆还会往前串车,我相信这一系列的故障都是变速箱的问题,那么的不线性,不是单纯顿挫那么简单的!希望厂家能够重视这个严重的问题,及时维修或召回车辆,给我们消费者一个满意的答复。不要再是踢皮球的态度,一进厂都说是正常现象,都说是新车也会,那这样的质量如果通过质检部门来到消费者的身边,请对自己的无稽之谈负责任!

2019-10-24 16:09
最终结果
广汽传祺回复:店端已处理。
投诉人打分
1分,满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2301
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2658
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