投诉人 | 郭先生 |
---|---|
投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT277411(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-02-01 13:36:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 金宏传祺4S店 |
里程数(KM) | 36000 |
购车时间 | 2016-10-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年,我跑了传祺4S店无数回,围绕着同一个问题,始终都没有给我解决。消费者那是一个苦啊,就这款传祺GA6,毛病不多,主要是变速箱,离合器的问题,相信大多数人都有在投诉,这样厂家是故意回避问题吗? 目前无论是起步,怠速,还是刹车,车身都会明显的抖动,而且呢,怠速也不稳,有时候冷启动的时候,怠速直接就掉到了700转,需要重新打火,它才会升到1300左右才开始降。车辆起步,在1挡切2挡,2挡切3挡的时候,发动机都有非常大的声音,升挡很费劲,转速已经到2000转了,可以档位迟迟不动,等到一释放的时候,就会听到车底盘有磕哒磕哒的声音。
还有一个安全问题,就是已经快要踩刹车停红绿灯的时候,车辆还会往前串车,我相信这一系列的故障都是变速箱的问题,那么的不线性,不是单纯顿挫那么简单的!希望厂家能够重视这个严重的问题,及时维修或召回车辆,给我们消费者一个满意的答复。不要再是踢皮球的态度,一进厂都说是正常现象,都说是新车也会,那这样的质量如果通过质检部门来到消费者的身边,请对自己的无稽之谈负责任!