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1分
汉腾汽车-汉腾X7 制动和档位有问题
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 汉腾 |
| 投诉编号 | QT277393(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-31 18:34:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛信利捷 |
| 里程数(KM) | 19000 |
| 购车时间 | 2016-11-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
希望能解决制动问题和档位问题。
2019-03-13 17:18
临时结果
汉腾汽车回复：经过核实4S已邀约用户进店检查，厂家会持续跟踪到事件处理完毕，感谢关注汉腾汽车！
2019-03-14 16:24
最终结果
汉腾汽车回复：经核实问题已解决，用户满意。感谢关注汉腾汽车！
投诉人打分
1分，满意
汉腾数据统计:
投诉量118宗
完成率为90%
回复率92%
满意度为76%
发表临时结果40次
发表最终结果109次
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