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1分
北京现代-ix35 换水箱2个多月下水管脱落
北京现代ix35
2019-01-29
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌现代
投诉编号QT277339(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-01-29 19:46:17
投诉地区
4S店名称北京现代江夏海福达店
里程数(KM)120000
购车时间2013-01-31
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

因追尾导致水箱损坏,在江夏海福达北京现代4s店维修。提车2个多月,水箱下水管脱落,导致汽车高温,拉到4s店后,接好水管,加满防冻液。

换了有焦味的机油。这些都是免费的。第三天发现副水箱冒泡,随后开到4s店,被告知已经拉缸,还要让我承担费用

2019-02-15 19:01
最终结果
北京现代回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3501
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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