专业的汽车质量投诉平台

1分
江淮汽车-瑞风S3 汽车右前减震位置异响
江淮瑞风S3
2019-01-29
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT277333(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-01-29 17:06:47
投诉地区
4S店名称泰安润岳江淮4S店
里程数(KM)54723
购车时间2014-11-14
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

右前减震异响,保养的时候来问的,一直拖到现在,让等电话没人通知,现在过来保养,说有问题超过质保期了,让自费,还有主驾驶位置的玻璃升降器,上次坏了换了一个,没多久又坏了。

本身硬件质量有问题,也让自费,对消费者来说不公平,要求维修硬件换新,之前有问题不给处理,已经投诉过了一次了,这样的售后保证不了消费者安全

2019-02-11 15:14
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
投诉人打分
1分,满意
江淮数据统计:
投诉量2201
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4314
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有