投诉人 | 林先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT277257(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-01-24 17:05:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 台州荣威汽车 |
里程数(KM) | 74200 |
购车时间 | 2013-06-07 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
目前行驶量程74200公里,保内全程按照4s要求保养,过保后专门咨询4s店技师要用什么标号的机油。出保后按时五千公里更换嘉时多磁护5W-40全合成机油,期间未出现任何不良反应。2019年01月18早晨冷车启动后发动机待速低至750转左右,发动机轻微抖动。
发动机声音发闷,排气管冒白烟附带汽油味,时间大概持续4-6秒后待速正常回到1000转左右热车后待速又降回到750转左右。随后到温岭荣威4s店进行检测,被告知是有可能正时链条拉长了,需要更换正时链条套餐,目前4S店报价3000多元,不给于免费更换。
上车之家论坛查询之后,发现全国各地出现这种情况的同款车很多,症状也都跟我相符,由于发动机设计缺陷,发动机正时链条拉长会导致正常行驶的过程中发动机熄火,严重影响行车安全。