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1分
上海汽车-荣威RX5 转向有异响
| 投诉人 | 岳先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT277177(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-22 15:37:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 太仓市中凯汽贸集团 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2017-11-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
第二次保养时转向有异响！4S店不予维修！现在严重了！要什么外面保养合格证！方向机和发动机有什么关联？！再说这个方向机首保我都提出有异响！4S店为何不予解决？！到现在解决又不予保修！
车主相关投诉
2019-01-31 08:47
最终结果
上海汽车回复：我司已经与客户联系沟通过车辆问题，解释保修政策，客户无异议
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量2783宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217次
发表最终结果4017次
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